Vanliga frågor

Här har vi samlat de vanligaste funderingarna och frågorna man kan ha inför sitt besök på gruvan. Om du saknar något kan det finnas på vår sida "Inför besöket" och du kan alltid kontakta oss om det är något du undrar.

Vad är det för temperatur nere i gruvan?

Nere i gruvan är det alltid runt sex grader varmt.

Är det blött nere i gruvan?

Ja, det är blött nere i gruvan. Det kan vara bra att ha oömma skor. Regncape och hjälm finns att låna på plats.

Hur många trappsteg går man i under ett gruvbesök?

Det är ungefär 400 trappsteg när man tar trapporna ner och hissen upp som vi gör under ett gruvbesök.

Vad kostar det att gå ner i gruvan?

Du hittar aktuella priser på vår biljettsida eller i vårt bokningssystem. För specifika evenemang eller under skollov kan priserna ändras men du ser alltid priset innan du köper din biljett i vårt bokningssystem.

Hur köper man biljett?

Enklast är att köpa biljetten här på webben. Det går också att köpa biljett till gruvturen och till museet på plats hos oss men vill du vara garanterad en plats på en gruvtur rekommenderar vi dig att förköpa. Vill du göra en gruppbokning eller boka en konferens så kontaktar du oss.

Köp din biljett här

Gruppbokning

Konferensbokning

Ingår museet i biljetten?

Är museet öppet så ingår det alltid i din biljett. Det framgår också när du bokar din biljett vad som ingår. Aktuella öppettider hittar du här

Finns det någon åldersgräns för att besöka gruvan?

Du måste ha fyllt tre år för att gå ner i gruvan. Det finns ingen övre åldersgräns, men det är många trappsteg så det är viktigt att man orkar gå.

Får husdjur följa med ner i gruvan?

Nej, inga husdjur får följa med ner i gruvan.

Är gruvbesöket tillgänglighetsanpassat?

Gruvturen är inte tillgänglighetsanpassad, men mycket annat på området är det. Läs mer om det här